Руководству страховой компании "Ильичевская" предложено совместно с главным врачом ЛДЦ С.Хоружим обеспечить исполнение медиками требований страховщика по заполнению необходимых застрахованному документов для получения медикаментов или услуг.
Не часто, но всё-таки возникают ситуации, когда в эпицентре проблемы оказывается именно застрахованный работник. Дело в том, что иногда медики в силу занятости, нежелания или непонимания надобности не заполняют необходимую для страховой компании выписку из амбулаторной карты больного или делают, не внося в неё весь объём информации. Как следствие, специалисты страховщика отказывают пациенту в оформлении медикаментов или услуг, ссылаясь на то, что из-за скудности данных не могут принять объективное решение.

Таким образом крайним остаётся работник. Хотя по логике его вообще не должны беспокоить взаимоотношения врача и страховой компании. Он купил надобный ему полис, добросовестно и вовремя вносит платежи. Ну не должен застрахованный просить врача заполнять какие-либо документы. Равно как и убеждать страховщика дать согласие на получение препаратов на основании того, что соизволил написать эскулап.

Да, подобные ситуации не системны, однако даже если они коснулись нескольких человек, то делать вид, что ничего не случилось, абсолютно ошибочно.

Именно поэтому мы и настояли на выстраивании нормальных (а значит и беспроблемных для работников) взаимоотношений СК "Ильичевской" и ЛДЦ.